TROCAS E DEVOLUÇÕES

Troca por Defeito do Produto

Em no máximo 90 (noventa) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.

Troca por Desistências (Compras Online)

Deve ser comunicado antecipadamente por WhatsApp no máximo 10 (dez) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor do produto será efetuada após a mercadoria ser recebida. Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado por terceiros.

Trocas por Insatisfação modelo ou tamanho

Deve ser comunicada antecipadamente por WhatsApp no máximo 10 (dez) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria.

Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado por terceiros .


Todos processos acima devem estar de acordo com as seguintes normas:

Etiqueta afixada
Não apresentar sinais de uso ou lavagem
Envio da nota fiscal ou cupom fiscal.

Toda devolução deve ser comunicada previamente por WhatsApp.

Não serão aceitos os produtos devolvidos sem previa de comunicação ou com o prazo excedido.

WhatsApp para troca: (11) 99966-5589

 

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